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POSIÇÕES DE ATENDIMENTO

Utilizamos serviço BPO

Ambiente 100% seguro, com rígido controle de acesso

Atendemos aos requisitos da norma NR-17 de ergonomia

ESTRUTURA

Posições de Atendimento: (PA´s) IntelligentTable, dentro das exigências da norma regulamentadora -NR17 e cadeiras FlexForm

Geradores: de óleo diesel de 360 KVA com carenagem especial –comando eletrônico Stemac

No-breaks: CP Eletrônica de 100KVA exclusivo para suportar as PAse de 20KVA para o Data Center 

Links de Dados e Voz: Com entroncamentos de múltiplos E1s, rede de dados MPLS e acesso à internet sobre fibra ótica 

Segurança Física: Com recepção e CFTV em ambiente gravado, 24h/dia, com equipamento digital além de site contingencial

Segurança Lógica: Ambiente seguro segundo normativas que regem o setor com Back-Up em Data Center Remoto

Salas de Treinamento: Com mobiliário específico, além de computador, data-show, quadro e flip-chart

Telefones | Head-sets: Habilitados para telefonia IP

Desktops: (Processador Intel Core 2 Duo 3.00 GHz, HD 160 Gb, Memória de 4Gb RAM no mínimo)

CERTIFICAÇÃO DE EQUIPE DE TI

Certificação PMP® Project Management Professional; 

Certificação ITIL Foundation; 

Certificação Cisco (CCNA) Cisco Certified Network Associate; 

Certificação Cisco (CCDA) Cisco Certified Design Associate; 

Certificação Cisco (ISCW) Implementing Secure Converged Wide área Networks; 

Certificação LPI I (Linux Professional Institute); 

Certificação MCSA (Microsoft Certified Systems Administrator); 

Certificação MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist); 

Certificação MDST (Microsoft Desktop Support Technician); 

Certificação MCP (Microsoft Certified Professional). 

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